Keyakinan pelanggan sangat bergantung pada keterbukaan biaya yang ditawarkan. Sekarang, konsumen semakin cerdas dan mengharapkan informasi yang jelas mengenai semua ongkos yang terlibat dalam sebuah produk . https://transparansi-biaya434911.activoblog.com/2038790/transparansi-biaya-kunci-kepercayaan-pelanggan